오늘 홈플러스에서 스마트워치 3개를 구매했는데 3개 모두 전원이 안 들어오네요

후기를 찾아보니 모두 처음에 불이 잘 들어오는 것 같던데 저는 어떻게 3개 모두 안 들어올까요 ㅠㅠ

불량인 것 같아서 문의 남깁니다